Tecnico delle attività di vendita
• 1375/697 Identificazione del potenziale di vendita
• 1376/698 Pianificazione delle azioni di vendita
• 1377/699 Gestione del contatto con il cliente
• 1378/700 Gestione della trattativa commerciale
• 1379/ 701 Elaborazione, interpretazione e presentazione dei dati di vendita
Caratteristiche, funzioni e standard qualitativi dei prodotti commercializzati; Elementi di metodologie delle ricerche di mercato per identificare nuovi potenziali clienti; Metodi e strumenti di pianificazione ed organizzazione del lavoro; Strutture organizzative, ruoli e processi dell'area commerciale delle aziende; Elementi di diritto commerciale e di legislazione tributaria; Tecniche di esposizione del prodotto (display) e di organizzazione della superficie di vendita (layout); Elementi base di marketing operativo; Modulistica aziendale e software applicativi in uso; Tecniche di vendita, di comunicazione e gestione dei colloqui, di argomentazione persuasiva
Comunicazione
Laboratorio informatico
Minimo 4, massimo 15
Può trovare sbocco presso aziende distributive di medie e grandi dimensioni (sede centrale dell’azienda oppure una delle filiali), ma può anche esercitare come consulente, autonomo o per conto di società di servizi alle imprese. La figura si caratterizza per lo svolgimento delle proprie mansioni in modo autonomo e discrezionale, sempre agendo in linea con gli obiettivi strategici dell’azienda per la quale opera. Si rapporta con la Direzione e tutte le funzioni aziendali, ed all'esterno con i clienti e gli agenti rappresentanti